Vanessa Martens vertelt

"Zet mij niet achter een bureau"

Vanessa woont in Rijswijk en is moeder van een heerlijke zoon van 8 jaar en al 15 jaar samen met haar man. Als haar zoon op school zit werkt Vanessa in de huishoudelijke verzorging voor Florein. Dat doet ze nu twee jaar en ze heeft nu ook een vast contract. Daar is ze erg blij mee.

Ik heb 11 huishoudens

"Ik ben een echt mensen-mens en hou ook van afwisseling. Werken in de huishoudelijk verzorging bij Florein geeft mij veel plezier en is ook nog ideaal te combineren met mijn gezin. Je moet mij niet achter een bureau zetten. Dat lijkt me helemaal niets." Vanessa werkt 24 uur per week in oud en nieuw Rijswijk. Altijd bij mensen thuis en vaak ook bij vaste klanten. "In plaats van één huishouden, heb ik er nu elf en ze zijn allemaal compleet verschillend."

Florein is betrokken

Vanessa vindt het heerlijk om zelfstandig aan de slag te gaan en zelf haar indeling te kunnen maken in overleg met de klant. Toch zijn de zorgcoördinatoren op kantoor erg betrokken. "Je kunt altijd bellen als je ergens mee zit of even je verhaal kwijt wil. Dat is echt heel fijn. Laatst was er bij een van mijn klanten ingebroken. Echt heel vervelend. Toen ik een paar dagen later bij deze mevrouw was had Florein een kaartje gestuurd om haar veel sterkte te wensen. Dat is heel attent en dan weet je zeker dat de klant en jij er niet alleen voor staan." Ook andersom wil Vanessa graag dat haar klanten het goed hebben. Reden waarom ze af en toe spruitjes maakt voor een mevrouw, die daar zo dol op is maar dit niet meer zelf kan maken. "Het plezier van zo’n simpel gebaar is onvoorstelbaar."

Werken met mensen

Rode draad in het werk dat Vanessa altijd heeft gedaan zijn de mensen. Of dat nu als hoofdcaissière bij de Konmar was, nagelstyliste in een studio of bij de Facilitaire dienst in het ziekenhuis. Via haar oude buurmeisje kwam ze met Florein in contact en zo kon ze aan de slag. Daar is ze heel blij mee en wil ze graag nog lang doen.