Eerst reviews checken, dan bestellen

Geplaatst op: 28 december 2022

Het is belangrijk om de reviews te lezen. Zo kom je erachter of een webshop betrouwbaar is. Zeker als het je eerste keer is dat je gebruikmaakt van de producten of diensten die deze online webshop aanbiedt. Zo kun je problemen voorkomen tijdens je online aankoop.

Uit onderzoek blijkt dat 50% van de consumenten het afgelopen jaar een probleem heeft gehad met een online aankoop, stelt Autoriteit Consument en Markt (ACM). Samen met de Consumentenbond, het Europees Consumenten Centrum (ECC), de Fraudehelpdesk en de politie roepen ze iedereen op om eerst de reviews te bekijken vóór het plaatsen van een bestelling. Om mensen bewust te maken van de risico’s is een campagne gestart onder de titel: Ken je de webshop nog niet? Eerst reviews checken, dan bestellen.

De problemen waar consumenten tegenaan liepen afgelopen jaar waren bijvoorbeeld late leveringen, er was iets mis met het product, ze ontvingen iets anders dan ze hadden besteld of kregen zelfs helemaal niets.

Waar moet ik op letten?

De Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen (ANBO) helpt graag mee om mensen bewust te maken van de risico’s van het kopen bij een onbekende webshop. Ze hebben alle handige tips op een rij gezet:

  • Zoek reviews over de webshop, maar doe dat niet op de site van de webshop zelf. Tik in de zoekbalk op het hele webadres en reviews. Weinig of geen reviews zijn verdacht.
  • Is de prijs te mooi om waar te zijn? Dan is dat meestal ook zo.
  • Nepshops verkopen vaak populaire producten, zoals elektronica of e-bikes.
  • Controleer of keurmerklogo’s in de webshop echt zijn. Als u op het logo klikt, moet u naar de site van het keurmerk gaan.
  • Als u alleen kunt betalen via een overschrijving is het vaak foute boel, zeker als het een buitenlands banknummer is. Verder is een iDEAL-betaling geen garantie dat de webshop betrouwbaar is.
  • Bij erg goedkope kleding of schoenen staat in de nepwebshop vaak dat alle maten beschikbaar zijn. Dat is een teken dat het niet in de haak is.
  • Een shop die minder dan een maand online is, is verdacht. U kunt een webshop die eindigt op .nl controleren via sidn.nl en daar klikken op ‘Toon mij de gegevens’.
  • Pas extra op als u op een webshop komt via een advertentie, want nepshops adverteren vaak via Facebook of Instagram. Dat een bedrijf adverteert betekent niet dat het betrouwbaar is.
  • De politie heeft een lijst met malafide webwinkels. Bij deze webshops moet u dus niet kopen!

Bron: anbo.nl

Actueel nieuws

Meest effectieve vorm van valpreventie  

Wist je dat in Nederland elke vijf minuten een 65-plusser ernstig ten val komt? In veel gevallen zelfs tot ...

LEES VERDER

7 februari 2023

Plannen voor het programma Wonen, Ondersteuning en Zorg voor Ouderen (WOZO)

Minister Helder, minister voor Langdurige Zorg en Sport, heeft haar plannen voor het WOZO-programma bekend gemaakt aan de Tweede ...

LEES VERDER

26 januari 2023

Herken het verschil tussen griep en een stevige verkoudheid   

De griepaantallen zijn de afgelopen weken weer in groten getale aan het stijgen. Maar hoe weet je nou zeker ...

LEES VERDER

17 januari 2023

Nieuwsarchief
Populair bij overstappen van zorgverzekering: maximaal eigen risico

9 januari 2023 - In tegenstelling tot voorgaande jaren blijkt uit cijfers van prijsvergelijkingsites Independer en Pricewise dat men vaker kiest voor het verhogen van het eigen risico. Ruim 40 procent hiervan is vrijwillig. Maar let op: ...

Eerst reviews checken, dan bestellen

28 december 2022 - Het is belangrijk om de reviews te lezen. Zo kom je erachter of een webshop betrouwbaar is. Zeker als het je eerste keer is dat je gebruikmaakt van de producten of diensten die ...

Nieuwe groep leerlingen start met opleiding Helpende

23 december 2022 - Florein is gestart met een nieuwe groep leerlingen voor de opleiding voor Helpende niveau 2. Het is een brede groep met jonge én volwassen mensen. Mensen die willen doorgroeien of na een aantal ...

Robots in de zorg

21 december 2022 - Er is een tekort aan personeel in de zorg, terwijl de zorgvraag stijgt. Daarom moet er wat veranderen, vinden minister Conny Helder en meerdere partijen in de ouderenzorg. Het nieuwe programma Wonen, Ondersteuning ...

Aan wie schrijf jij je kerstkaart? 

28 november 2022 - Kerst is een leuke periode met lampjes en lekker eten. Maar helaas kan dit ook een lastige periode zijn voor veel ouderen. Het Ouderenfonds organiseert samen met PostNL en Kidsweek De Grote Kerstkaartenactie. Doe ...

FLOREIN
ZORGT, DA’S
HELDER.